Over het nieuwe werken
Het nieuwe werken... en dan nu de praktijk
Stelling
“Leidinggevenden blokkeren te vaak Het Nieuwe Werken”
Partners
Blog
Het nieuwe werken is niet voor bange mensen
Door: Rob Vinke, Business Universiteit Nyenrode
Het nieuwe werken gaat het helemaal maken. Dat is prachtig. Want het beeld dat ons wordt voorgespiegeld, vind ik prachtig.
Liever vandaag dan morgen. Veel autonomie, moderniteit, netwerken, technische ondersteuning en maatwerk. De voordelen zijn duidelijk, de nadelen verwaarloosbaar klein. Het nieuwe werken moeten we allemaal omarmen.
Maar waarom loopt het dan toch geen storm? Koudwatervrees, gewoontegedrag of eigenwijsheid? Het zijn de leidinggevenden die er niet mee kunnen omgaan.
Natuurlijk willen we het nieuwe werken
De ochtendstress is voor veel medewerkers als een koude douche. Je wordt er niet echt wakker van, maar wel bloednerveus.
Voordat je jezelf naar je werk kunt slepen, moet er in een heel korte periode veel gebeuren. Opstaan, onder de douche, aankleden, ontbijten, kinderen naar de crèche, spullen bij elkaar rapen, op de fiets, en ten slotte de auto in of via het openbaar vervoer naar de baas. Allemaal filegevoelige activiteiten.
Als je die ochtendfiles hebt doorstaan en net te laat op je werk komt, staat de baas al naar zijn horloge te kijken. Weer niet goed dus. Dan de nieuwe file van het internet op. Veel mailberichten verwerken om daarna snel een filegevoelige vergadering in te gaan. Voor je gevoel ben je al uren bezig en nog niets opgeschoten.
Ondanks de moderniteit met de vele mogelijkheden, zijn het de oude beperkende tijden van de industriële werkverhoudingen die regeren. In het bijzonder de leidinggevenden kunnen slecht delegeren en de touwtjes van de controle maar moeilijk loslaten. Alle medewerkers zijn immers gelijk en daarom moet het gelijkheidsregime streng worden toegepast.
Mensen zijn gelukkig allemaal anders. Met de mogelijkheden die het nieuwe werken biedt, kunnen we veel efficiënter werken en kan het werkplezier toenemen. Als we heldere afspraken maken over de prestaties die we moeten leveren, kunnen we aan de medewerkers veel ruimte geven om zelf de momenten te regisseren.
Met de huidige communicatiemogelijkheden zijn tijd- en plaatsonafhankelijk werken binnen ieders bereik. Files verdwijnen als sneeuw voor de zon als we zelf onze werktijden kunnen indelen. Het ontmoeten van collega's of klanten is met de huidige communicatiemiddelen een fluitje van een cent.
Wég ochtendstress, wég ochtend- en avondfile en wég overbodige vergaderingen? Zeker, dat kan. Dat kan feitelijk al heel lang. Het filemijdend organiseren en het inzetten van moderne communicatiemiddelen wordt al vele jaren gepropageerd. Waarom boeken we dan zo weinig succes?
De kern van het probleem is de controleangst van leidinggevenden. Zij durven de touwtjes niet los te laten. De kosten zijn zelden het probleem, de voorgespiegelde opbrengsten zelden te hoog geschat.
Als we het nieuwe werken breed invoeren, dan zijn die klassieke leidinggevenden ook niet meer zo nodig. Dat is de kern van het probleem. Bovendien zien jonge medewerkers de klassieke werkvormen ook helemaal niet zitten. Het is net of je weer klassikaal in de hoek wordt gezet.
En de winnaar is?
Jongeren win je niet met het klassieke werken. Het nieuwe werken is voor hen niet nieuw maar de gewoonste zaak van de wereld. Als we de mogelijkheden van het nieuwe werken een echte kans geven, zal iedereen winnaar zijn. Er is wel een beetje moed voor nodig. Het nieuwe werken is niet voor bange mensen.
Rob Vinke is hoogleraar personeelswetenschappen aan de Business Universiteit Nyenrode, auteur van diverse boeken op het gebied van motivatie, HRM en belonen en directeur van RVC, een onafhankelijk organisatieadviesbureau.
(Bron: GidsOnline.nl)
Het Nieuwe Werken vraagt om samenwerking
De afdelingen HRM, IT en Facility werken intensief samen om van Het Nieuwe Werken in hun organisatie een succes te maken, zo luidt het advies van vele deskundigen.
Facility Management zorgt voor de inrichting van de werkplek voor de nieuwe werkers. Zij krijgen de beschikking over werkplekken al naar gelang de werkzaamheden. Voor geconcentreerd werk of voor vergaderingen en teamwerk.
IT zorgt veilige verbindingen met medewerkers die ook buiten kantoor hun werk uitvoeren op de pc. Nieuwe hulpmiddelen zoals voor audio- en videoconferencing worden geïnstalleerd.
Het Nieuwe Werken vraag om een andere mentaliteit binnen de organisatie. Controle maakt plaats voor vertrouwen. HRM stuurt daarin.
De leiding van een organisatie zorgt ervoor dat HRM, IT en Facility Management nauw samenwerken bij de invoering van Het Nieuwe Werken. Hier vallen de beslissingen.
Over Het Nieuwe Werken is een initiatief van
Congres Over Het Nieuwe Werken
ICT, Facility en HR slaan de handen ineen
Het congres Over Het Nieuwe Werken op 18 november trok meer dan 250 bezoekers. Een verslag van het congres staat hier. De sheets van de presentaties tijdens de workshops staan hier.
Gratis e-mailnieuwsbrief
Elke drie weken het laatste nieuws over Het Nieuwe Werken in uw inbox? Schrijf u in voor de gratis e-mailnieuwsbrief.
Special Over Het Nieuwe Werken (digitaal)
In september 2009 is de Special Over Het Nieuwe Werken verschenen. Praktijkdeskundigen aan het woord, achtergrondinformatie en tips wisselen elkaar af. U kunt de special hier online bekijken.
